Häufig Gestellte Fragen (FAQ)

Wie viele andere Personen werden an meiner Tour teilnehmen?

Wie Sie an den verschiedenen Tourarten sehen können, variiert dies zwischen einer Kleingruppenreise und einer begleiteten Tour. Ein weiterer Faktor ist auch, wie voll die Tour ist, da möglicherweise nicht immer die maximale Teilnehmerzahl auf einer bestimmten Tour erreicht wird. Wir haben die maximale Kapazität für jede Tourart in unserem untenstehenden Leitfaden behandelt.

Kleingruppenreise: 18-20 Passagiere pro Tour
Begleitete Tour: 32-48 Passagiere pro Tour

Was muss ich bezahlen, um meinen Platz auf der Tour zu sichern, und bis wann?

Um eine Buchung zu sichern, müssen Sie eine Anzahlung oder den vollen Betrag bezahlen, wenn die Buchung 90 Tage oder weniger vor Beginn der Tour erfolgt. Die Anzahlung für jede Buchung beträgt 20% der gesamten Tourkosten pro Person. Die Anzahlung oder die vollständige Zahlung muss innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung bei uns eingehen, um Ihren Platz auf der Tour zu sichern.

Der Restbetrag der Tourkosten (nach Abzug der entsprechenden Anzahlung) wird Ihnen 70 Tage vor Beginn Ihrer Tour in Rechnung gestellt (oder 90 Tage, wenn eine Inlandsflugkomponente in der Tour enthalten ist). Anzahlungen sind in der Regel nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen daher, eine entsprechende Versicherung abzuschließen, um dies abzudecken. Unser Team kann Ihnen dabei helfen, wenn Sie möchten.

Welche Mahlzeiten sind in meiner Tour enthalten?

Dies variiert je nach Tour und wird im jeweiligen Reiseverlauf durch die folgenden Symbole angezeigt:
B – Frühstück (Breakfast)
L – Mittagessen (Lunch)
D – Abendessen (Dinner)
SD – Spezialabendessen (Special Dinner)

Als allgemeine Regel ist das Frühstück täglich enthalten, das Mittagessen ist manchmal enthalten. Wenn es nicht enthalten ist, wird in einem Bereich Halt gemacht, an dem normalerweise mehrere Mittagsoptionen zur Auswahl stehen, und Ihr Reiseleiter gibt gerne Empfehlungen ab. Einige Abendessen sind ebenfalls in Ihrer Tour enthalten, gemischt mit Abenden, an denen Sie Freizeit haben, um nach Belieben zu essen. Und gelegentlich gibt es ein Spezialabendessen, bei dem in der Regel eine Unterhaltung, Aktivität oder festliche Komponente Teil des Abendessens ist.

Was passiert am Flughafen, wenn ich ankomme?

Fast alle Busreisen beinhalten Flughafentransfers. Es wird klar angegeben, ob diese in Ihrem Tourenplan enthalten sind. Es gibt spezifische Anweisungen für den Flughafen, an dem Sie ankommen, bezüglich Ihres Transfers. Im Allgemeinen werden Sie jedoch von Ihrem Transferfahrer empfangen, der ein Schild mit Ihrem Namen oder dem Namen des Tourunternehmens hält. Dieser Fahrer bringt Sie dann zum Hotel, in dem Sie Ihre Tour beginnen, damit Sie sich der Gruppe anschließen können. Wenn Sie vor Beginn Ihrer Tour früher ankommen, können wir Ihren Transfer und Ihre Unterkunft arrangieren. Fragen Sie einfach bei der Buchung danach.

Was ist der Unterschied zwischen einer Kleingruppenreise und einer begleiteten Tour?

Der erste Unterschied zwischen diesen beiden Tourarten ist die Anzahl der Personen auf der Tour. Auf einer Kleingruppenreise gibt es maximal 18-20 Personen. Das bedeutet, dass es etwas mehr Flexibilität bei den Übernachtungsmöglichkeiten und den enthaltenen Aktivitäten gibt. Die kleineren Gruppen ermöglichen es, manchmal in kleineren oder einzigartigen Unterkünften zu übernachten und einige abgelegene Orte und Aktivitäten zu erleben. Innerhalb der Kategorie Kleingruppenreise gibt es Unterschiede bei der Art der Tour, der Unterkunft und dem Bus, wobei die Grand Pacific Ultimate Tours ein luxuriöses Reiseerlebnis bieten.

Eine begleitete Tour hat zwischen 32 und 48 Personen an Bord und wird in der Regel in einem größeren Bus durchgeführt, jedoch normalerweise zu einem niedrigeren Preis. Diese Touren beinhalten in der Regel alle bekannten Attraktionen und Aktivitäten, für die Neuseeland berühmt ist.

Gibt es eine Toilette an Bord des Busses?

An Bord aller Grand Pacific-, AAT Kings-, Inspiring Journeys- und Scenic Tours-Busse gibt es eine Toilette. MoaTrek-Touren halten alle 2-3 Stunden, um Toilettenpausen zu ermöglichen.

Wie viele Taschen kann ich mitbringen?

Eine ungefähre Richtlinie besagt: Eine Handgepäcktasche mit maximal 6 kg (13 lbs) ist erlaubt. Oft passen Taschen mit einem verstellbaren Griff und Rädern nicht in die Gepäckfächer und können nicht als Handgepäck akzeptiert werden, sodass es am besten ist, eine weiche Tasche für diesen Zweck mitzunehmen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dies je nach Unternehmen variieren kann. Überprüfen Sie daher die spezifischen Anforderungen für die Tour, die Sie ausgewählt haben.

Zusätzlich zu Ihrer Handgepäcktasche kann jeder Reisende einen Koffer mitnehmen, dessen Maße (Länge + Breite + Tiefe) 140 cm (55“) nicht überschreiten. Gewichtsbeschränkungen gelten ebenfalls, und das maximal zulässige Koffergewicht beträgt etwa 23 kg (50 lbs). Wenn Sie mehr Gepäck mitbringen als die festgelegte Grenze, müssen Sie für zusätzliche Arrangements zur Beförderung Ihres Gepäcks zum endgültigen Ziel auf eigene Kosten aufkommen.

Was ist im Preis für Aktivitäten/Attraktionen enthalten?

Dies variiert je nach Reiseveranstalter und Art der Tour, jedoch beinhalten die meisten Touren Flughafentransfers bei Ankunft und Abreise, tägliches Frühstück, einige Mittagessen und die meisten Abendessen (obwohl einige Abende für Ihre eigene Wahl und auf eigene Kosten frei bleiben). Die meisten der ikonischen Besucherattraktionen sind in Ihrer Tour enthalten, wie Milford Sound, Waitomo-Höhlen und geothermische sowie kulturelle Aktivitäten in Rotorua.

Wie viel Zeit wird in der Regel mit der Gruppe verbracht?

Alle Fahrten erfolgen gemeinsam im Bus, das Frühstück wird in der Regel zur gleichen Zeit im Hotelrestaurant eingenommen. Sie werden in der Regel alle enthaltenen Aktivitäten oder Mahlzeiten zusammen machen, aber es gibt auch Gelegenheiten, Orte in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden oder in Ihrem Zimmer zu entspannen.

Einige Abendessen sind nicht in der Tour enthalten, und das ist auch der Zeitpunkt, an dem Sie frei sind, mit wem und wo Sie möchten zu essen. Mittagessen sind manchmal enthalten, oft jedoch nicht, und auch dies ist eine Gelegenheit, Ihren eigenen Weg zu finden und zu entscheiden, was Ihnen zusagt.

Während dieser Freizeitoptionen haben Sie natürlich die Möglichkeit, sich mit anderen Reisenden zu treffen oder zu gemeinsamen Mahlzeiten zu begleiten, oder Sie können auch etwas Zeit für sich selbst haben.

Gibt es Probleme beim Alleinreisen, und wie funktioniert das mit den Preisen?

Eine Busreise ist eine großartige Option, wenn Sie alleine reisen. Sie können authentische Reiseerlebnisse mit gleichgesinnten Reisenden aus der ganzen Welt teilen. Tatsächlich sind einige Touren speziell für Alleinreisende konzipiert.

Die meisten Touren bieten zwei Optionen für Alleinreisende: Sie können entweder einen Einzelzimmerzuschlag bezahlen und haben während der gesamten Tour ein garantiertes Einzelzimmer, oder in einigen Fällen können Sie den Einzelpreis zahlen und mit einem anderen Reisenden gleichen Geschlechts zusammengefasst werden (dies ist nicht immer möglich, daher sollten Sie dies bei der Buchung klären).

Was ist mit Fähr-, Flug- oder Zugkomponenten einiger Touren?

Einige Touren beinhalten die Tranz Alpine Zugfahrt und/oder die Interisland-Fähre. Wenn diese enthalten sind, werden Sie zum Zug- oder Fährhafen gebracht und am Ende abgeholt, sodass Sie sich entspannen und eine fantastische und sehr malerische Erfahrung genießen können.

Verbleibe ich während der gesamten Tour bei der gleichen Gruppe von Personen?

Das hängt wirklich von der Tour ab. Manchmal werden Ihnen für einen kürzeren Abschnitt der Tour andere Reisende beitreten, und einige werden je nach Tour und Ablauf während der Tour wieder ausscheiden. Viele der Busunternehmen bieten kürzere Touren an, die Teil einer größeren Tour sind, und dies ist der Fall, wenn manchmal Mitreisende während der Tour hinzustoßen oder wieder abreisen.